Política de privacidade

Versão 2026-09-27. Operador: ИП Агзамова Алена Игоревна, Российская Федерация. OGRNIP 319774600465680; INN 381113852222. Contato: support@gamelake.ai.

Informações que processamos

Identificadores de conta, e-mail e nome de exibição, credenciais de login ou identidade do provedor, registros de sessão e suas opções de notificação nos permitem operar sua conta. A Apple ou o Google podem fornecer informações de identidade quando você escolhe o login. Os tokens push do dispositivo são usados ​​para notificações solicitadas.

Solicitações de criação, texto, capturas de tela selecionadas e histórico de revisões são usados ​​para gerar e melhorar jogos. Arquivos de jogos gerados, títulos, versões, curtidas, salvamentos, seguidores e comentários oferecem suporte ao jogo e aos recursos da comunidade. Jogos públicos, nomes de criadores e comentários podem ficar visíveis para outras pessoas. Capturas de tela e solicitações privadas não são automaticamente públicas porque o jogo é público.

Registramos visualizações de jogo, jogadas qualificadas, tempo ativo e eventos de jogo suportados para entender o uso e melhorar a confiabilidade. A atividade do aplicativo inclui navegação, duração da pesquisa e contagem de resultados, versão/plataforma do aplicativo e códigos de falha limpos. Esses eventos de produto não contêm consultas de pesquisa brutas, capturas de tela, prompts, e-mail, localização precisa ou pilhas de erros. Identificadores de conta e identificadores de sessão/instalação com hash conectam a atividade à conta que a enviou.

Os registros de referência incluem um código de referência e horários de abertura e inscrição do link. Solicitações de suporte, relatórios, bloqueios e decisões de moderação nos permitem responder a problemas e restringir conteúdo abusivo. Os registros de compras e crédito apoiam direitos verificados, contabilidade, tratamento de disputas e prevenção de fraudes. Os logs de rede e de serviço podem incluir tempo de solicitação, identificadores relacionados ao IP e informações do navegador.

Processamento e provedores de serviços

Quando você envia explicitamente uma solicitação de criação ou melhoria, seu texto e imagens selecionadas podem ser processados ​​por serviços de IA de terceiros configurados para essa operação, incluindo OpenAI. Não carregue material que você não tenha permissão para processar ou informações confidenciais desnecessárias à solicitação. O processamento do modelo pode ocorrer fora do seu país. Gamelake não afirma que todo provedor oferece retenção zero ou exclui todo treinamento; os termos e configurações aplicáveis ​​do fornecedor devem ser considerados antes do envio.

Hospedagem e armazenamento de objetos executam o serviço. A Apple fornece Sign in with Apple, verificação de compra na App Store e entrega de APNs quando usado. Os serviços do Google podem fornecer login, mensagens do Firebase e análises de sites. A entrega de e-mail e o roteamento de suporte usam infraestrutura de e-mail configurada e Cloudflare. As informações necessárias para cada serviço são processadas por esse fornecedor. Eventos gerais de produtos móveis são armazenados pela Gamelake e este endpoint não adiciona encaminhamento de terceiros.

Armazenamento e exclusão

Os eventos gerais de produtos móveis expiram 30 dias após o recebimento do servidor; eventos de caixa de saída pendentes no aplicativo devem ser limitados e descartados na exclusão da conta. Os totais de ingestão anônima também expiram após 30 dias. As sessões do navegador têm validade absoluta de 30 dias. As credenciais de acesso nativo expiram após 15 minutos; as credenciais de atualização têm vida útil documentada de 30 dias. A revogação pode encerrar o acesso mais cedo. A atribuição de referência usa uma janela de 30 dias em aplicativos nativos e 7 dias na web; um tempo de encaminhamento registrado mais antigo pode permanecer para análise de atraso.

A exclusão da conta revoga imediatamente o acesso, oculta os jogos e o conteúdo da comunidade da conta e cancela o trabalho elegível na fila. A conclusão remove credenciais de login, detalhes de perfil, sessões, registros push e atividades pessoais do uso normal do serviço. A autorização da Apple é revogada separadamente; revogação não resolvida ou trabalho ativo mantém a solicitação pendente. O recebimento de status distingue o processamento pendente do concluído.

Mantemos jogos, solicitações de geração, registros de pagamentos e custos em um arquivo de auditoria restrito vinculado ao identificador da conta excluída. Um registro criptografado separado preserva a identidade necessária da conta e um inventário desses registros, com carimbos de data e hora e hashes de integridade, para contabilização e resolução de disputas. Esta exceção significa que a exclusão da conta não é uma reivindicação de que todos os registros históricos de serviço sejam imediatamente destruídos. O período de auditoria padrão é de 3 anos a partir da exclusão. Uma disputa ativa documentada pode estender a retenção até uma data de revisão específica. Após a expiração, os dados identificativos da auditoria e o material pessoal retido são apagados; identificadores anônimos, evidências de integridade e totais contábeis podem permanecer.

O acesso de auditoria é limitado a administradores autorizados e requer um motivo registrado. Os registros não são usados ​​para restaurar a conta, anunciar para o usuário anterior ou tornar públicos os jogos excluídos. Você pode solicitar informações, correção ou revisão da retenção em support@gamelake.ai. Provedores de serviços e backups podem ter períodos de retenção separados; as cópias restauradas devem reaplicar os registros de exclusão antes que o acesso do usuário seja permitido. Não descrevemos a expiração do backup não verificado ou a exclusão do provedor como concluída.

Suas escolhas

Você pode escolher a visibilidade dos jogos, remover comentários, gerenciar notificações, bloquear criadores, contatar o suporte e solicitar a exclusão da conta quando a função estiver habilitada. Trocar de conta não transfere rascunhos privados, compras ou análises pendentes. A idade mínima para a conta é 18; isso não significa que todos os jogos da comunidade tenham a mesma classificação etária.

Perguntas e solicitações de privacidade do : support@gamelake.ai. Alterações materiais a este aviso serão publicadas nesta página.